Política de Trocas e Devoluções
Queremos que você ame seus produtos! Se algo não sair como esperado, veja o que fazer de acordo com a nossa política de troca e devolução.
🕒 Prazo de devolução
Até 7 dias corridos após o recebimento.
Produto deve estar lacrado, sem uso e na embalagem original.
⚠️ Defeito de fabricação
Até 30 dias para troca ou reembolso.
Envie fotos para nossa análise.
🔄 Produto errado ou insatisfação
Recebeu o produto errado ou quer trocar?
Entre em contato imediatamente. Troca gratuita se aprovada.
📩 Como solicitar
Envie um e-mail para [seu e-mail de contato] com:
Nome e número do pedido
Motivo da solicitação
Fotos do produto (se necessário)
💰 Reembolso
Cartão de crédito: estorno pela administradora
Pix/Boleto: transferência para a conta do titular
Valor liberado após conferência do produto devolvido